메뉴 건너뛰기

shelters

기존에 사용하던 인터넷을 해약 하고 넘어가면서 위약금을 물게됬는데 기간이 10개월 정도 됬습니다.

위약금관련해서 KT에서 신용정보사로 넘긴것 같은데 그동안 연락 한번 없었고 문자 한번 없더니 갑자기 10개월 됬다고 최종통보만 넘어와서 금액을 지불하라고 합니다 위약금 내야되는건 알겠는데 그전까지 문자,전화로 고지한번 없이 10개월 지나서 최종통보만 보내서 소송접수하겠다는데 이게 정상적인건가요 신용정보사에 접수가됬을때 먼저 알려줬어야 하는거 아닌가요